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鄂爾多斯融東商貿:產品和用戶體驗的潤滑油航母

作者: 來源:未知 更新時間:2015-09-16 20:52

 鄂爾多斯市融東商貿有限責任公司是一家集專業的產品銷售、潤滑技術指導、售后服務為一體的專用潤滑油品公司。公司地處內蒙古鄂爾多斯市。公司主營韓國GS潤滑油、山東零公里潤滑油、美孚潤滑油、英國美克拉美潤滑油等各大品牌車用潤滑油與汽車養護用品。

  鄂爾多斯市融東商貿有限責任公司成立5年來,一直以可靠的產品質量。2010年創業至今,從最初的博采眾長,到現在的專一而精,五年的發展與積淀,使融東商貿走出了一條屬于自己的道路。

  最初的時候,融東商貿因為起點低、任務重,所以在選擇產品的時候,雜牌和品牌潤滑油都有涉獵,隨著一步步客戶認可,隨著市場一步步甄選,融東商貿去粗取精,去偽存真,最終,經過市場的檢驗,融東商貿留下了一系列品牌潤滑油:韓國GS潤滑油、山東零公里潤滑油、美孚潤滑油、英國美克拉美潤滑油等。

  修煉內功,用平等心對待產品

  融東商貿經過多年的發展,已經形成了自己的一套產品體系:站在用戶的角度選擇產品,用平等心對待產品,對產品深度把關,對用戶深度負責,把最好的產品呈現給最優的用戶。

  做好產品質量,做好企業流程的嚴格把關。融東商貿秉承的就是“嚴把質量關,質量無缺陷,做性價比高的潤滑油”。

  第一,融東商貿建立了360度全過程品質保障體系;

  融東商貿深入原料工廠采購,并參與原料工廠的研發、生產、檢驗和服務等每一個環節,真正做到了站在用戶角度了解產品和體驗產品,嚴把原材料品質和產品性能的質量關,真正讓每一滴潤滑油都能達到高標準、高指標的要求,如果不能達到要求就堅決不允許出廠,從源頭上、生產上保證出品潤滑油的質量。

  第二,網絡口碑先行;

  融東商貿將在今年建立起全方位的客戶服務中心以及官方微博和微信的全方位的溝通矩陣,先將產品放到淘寶淘寶、京東、天貓等主流電商平臺,以及微信微商城布局,方便了消費者購買,并根據消費者的反饋,進行不斷改良,爭取把產品做到最優,讓客戶用得放心。

  第三,打擊假冒偽劣產品,人人有責。

  融東商貿將會聯合各大品牌聯合打擊假冒偽劣產品,并對一些劣質產品予以檢舉和維權。

  融東商貿總經理任全談及融東商貿產品時說道:“我們要做全國最放心、最舒心、最暖心的潤滑油,讓每一滴油都能流進用戶心中,讓他們用得放心,用得舒心,用得暖心。”

  一切不以用戶體驗為目的產品都是耍流氓

  融東商貿主營美克拉美潤滑油,而這種潤滑油不僅產品質量過硬,而且用戶體驗廣受好評。融東商貿秉承“人性化”的管理模式,“以人為本,專業專心,顧客至上”的經營管理理念,不僅要為用戶提供高質量的產品,更要為用戶提供,最優體驗的產品。

  融東商貿貼近用戶,與用戶站在同一條戰線,隨時隨地聽取用戶的反饋,并針對有價值的反饋進行合理解決和改善。在此基礎上,融東商貿還積極與車隊車手、俱樂部、車友會車迷互動,并對他們的每一次反饋,做出最及時有效的改善。

  汶川大地震、韓國考察、天津零公里漂移賽……這些地方都有融東人的身影,他們把用戶的意見當成自己的意見,把用戶的牢騷當成自己的牢騷,為的就是讓用戶體會到最優的融東商貿潤滑油。

  融東商貿總經理任全表示:“我們要么就做第一,要么就做第二,要么就做獨一無二。要做讓中國消費者做放心的潤滑油,更要做中國消費者用著最放心的潤滑油。”

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